• 怎么投诉中国移动官方
    发布日期:2019-07-04 14:12   来源:未知   阅读:

  时间回到一个月前的某天,,接到一个自称中国移动服务站人员的电话,。告知我。。。每个月交248元的固定线分钟的分钟数!我当时就在乎这一千分钟的...

  时间回到一个月前的某天,,接到一个自称中国移动服务站人员的电话,。告知我。。。每个月交248元的固定线分钟的分钟数!我当时就在乎这一千分钟的分钟数。想也没想就参与了,问了一下,活动能参加多久。对方称6个月!我当时想的是能参加越久就越好了!殊不知,经过今天中午中国移动官方客服人员,说,没有一千分钟,而且是一年三个月,当时就气愤了,怎么会这样!跟当时他们得业务员说的完全不一样啊,我就要求他们查一查是哪一家中移动服务站开通的这项业务,还有是哪一位工作人员!结果,10086说,他们查不到!怎么会查不到呢,明显就是店大欺客嘛不想处理的嘛!感觉他们是在用捆绑的方式欺骗我。因为我自己的40个g流量本身就用不完,,要不是说参与了就赠送1000分钟我就不会参与勒,。现在也无法取消!随即想向国家有关部门投诉中移动,希望能给个处理方式,取消掉,现在的情况是要在一年三个月内不能修改或停用套餐,每个月必须交那么多钱,不交那么多钱就停机!跟用捆绑的方式诈骗客户没区别了。我现在是不能换手机号。

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